美國:6月航空旅客投訴量較疫情前激增270%
美國交通運輸部8月26日表示,由于航空公司取消或延誤數千架次航班,6月份美國航班出行投訴量環比增長了35%。
美國交通運輸部稱,投訴量較疫情前激增了近270%,即使6月份的航班量只有2019年的86%水平。
2022年上半年,美國交通運輸部收到了28550份投訴,同比增長28%。6月份共收到5862份投訴,其中58%與美國航司有關,35%與國外航司有關。
上周,美國交通部長皮特·布蒂吉格敦促美國10家最大的航空公司采取更多措施,來幫助被滯留和受到航班延誤影響的乘客。布蒂吉格稱,今年夏天乘客所受到的干擾程度是“不可接受的”。他正在考慮制定進一步擴大航空公司乘客權利的新規則。
布蒂吉格稱,2022年上半年,美國航司約24%的國內航班延誤,3.2%的航班取消
聲明:轉載此文是出于傳遞更多信息之目的。若有來源標注錯誤或侵犯了您的合法權益,請作者持權屬證明與本網聯系,我們將及時更正、刪除,謝謝